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在移动社交网络中,中国的微信为Facebook指明了前

2019-07-30 15:30 来源: 微信小程序

摘要:在移动社交网络中,中国的微信为Facebook指明了前进的方向,在西方,facebook和google已经沉迷于移动广告,收集用户数据,微调他们日益强大的算法,以更好地瞄准终端消费者。在中国,由...

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  Facebook最近推出了一个新的“即时游戏”平台,作为其Messenger应用程序的一部分。用户现在可以直接通过Messenger玩游戏,而不是从苹果iTunes或谷歌Play下载另一款游戏,而无需离开Facebook。

 

  这些重量轻的,HTML5-基于游戏的设计是“异步的”,玩家轮流移动,而不需要同时在线。想想看就像下棋一样。流行标题包括街机经典,如PAC-MAN,以更现代的收藏,如永荣。

 

  但是,信使应用程序捆绑游戏和其他类似应用程序服务的想法并不新鲜。中国的微信已经做了很多年了。由该国最大的游戏公司拥有腾讯微信最初以WhatsApp为蓝本,但后来将社交媒体与免费短信和通话结合起来。

 

  今天,微信小程序开发拥有的不仅仅是8亿每月活跃的用户,比整个欧洲人口还要多,更不用说美国了。

 

  如果查尔斯·达尔文看互联网

 

  北京政府长期以来一直禁止其认为可疑的外国网站。由于广泛的网络监管和神秘的审查行为-统称为大防火墙-你不能访问中央王国的Google、Twitter、YouTube或Facebook。

 

  取而代之的是,许多早期类似于西方同行的应用已经进化成了完全不同的物种。即使这些应用有着相同的创意,但它们已经发生了很大的变化,把微信等同于WhatsApp,就像把一只咬竹子的大熊猫误认为是一只爱蜜的美国黑熊。

        

  在西方,facebook和google已经沉迷于移动广告,收集用户数据,微调他们日益强大的算法,以更好地瞄准终端消费者。在中国,由于在很大程度上是孤立的环境,互联网公司找到了让消费者付费的新方法,要么收取交易费,要么通过应用内购买。

 

  微信显然专注于连通性,将曾经是一个独立的信息平台转变成一个不可或缺的移动门户,用于支付、预约医生、提交警察报告、打车、访问银行服务、视频会议、玩游戏等等。事实证明,打电话是一种很受欢迎的交友方式,同时也是用户。通过在电视上挥动微信,微信可以识别当前的节目,并让观众进行互动。微信是脸书、推特、WhatsApp和Zynga,它们都融合在一起。

 

  “坦率地说,中国复制美国的说法多年来一直是不正确的,而在移动领域则恰恰相反:美国经常复制中国,”本·汤普森说,科技研究公司Stratechery的创始人。

 

  以移动支付为例。2013年,微信推出了第一个支付系统。用户可以互相寄钱,支付水电费,甚至可以通过应用程序投资财富基金。它的母公司腾讯,投资数十亿分享车公司滴滴出行(中国的优步)和团购服务Meitan-Dianping(中国的Groupon),这样用户就可以订购一辆汽车或购买团购。不辞而别微信。在过去的几年里,腾讯进一步增加了传统零售商,如麦当劳、7-11和优衣库,接受微信支付。

 

  微信支付最受欢迎的功能之一是“红包”,它允许用户在春节期间发送装满数字现金的虚拟包给家人和朋友。在去年2月7日TH和12TH,一些320亿双方交换了红包,比去年同期增加了32亿。

 

  然而,尽管微信的薪酬看起来令人印象深刻,但它仍然是一个劣势。阿里巴巴静止命令市场占有率为68%,而挑战者的市场占有率为21%。但在这场持续不断的支付战中,中国的移动通信交易额猛增至2350亿美元,超越去年第一次在美国。

 

  中国互联网巨头正迅速成为包罗万象的超级应用,Facebook现在有一些事情要迎头赶上。汤普森进一步断言:“对于FacebookMessenger应用程序来说,了解他们的路线图最好的方法就是看看微信。”

 

  要是Facebook能那么容易模仿就好了。

 

  当核心能力变成核心刚性时

 

  哈佛商学院(HarvardBusinessSchool)的克莱顿·克里斯滕森(ClaytonChristensen)在研究老牌公司有时会发现自己陷入现有商业模式的原因时四要素这是任何成功战略的基础。

 

  1]价值命题

 

  2]资源

 

  3]过程

 

  4]利润公式

 

  对克里斯滕森来说,这四个要素是任何成功商业的基本基石。

 

  这是另一面。一旦这四个要素出现,它们就会带来令人难以置信的惰性,使得高管们很难打破这一模式。核心能力转化为核心刚性。未来的弱点植根于当前的优势。这就是为什么要模仿微信的成功对Facebook来说要困难得多。

 

  为什么大品牌喜欢微信

 

  作为一个美国风险投资家把它微信存在于“你每天与世界接触的每一个点,从早到晚”。在一个通过手机上网的人比美国、巴西和印度尼西亚加起来还要多的国家,微信对广告商尤其有吸引力。

 

  当宝马(BMW)在微信时刻页面(类似于facebook订阅)上发布第一条广告时,没有人抱怨商业上对隐私的侵犯。相反,来自非收信人的一片骚动,要求知道他们为什么没有收到这则广告。

 

  但大银行、航空公司、酒店和连锁餐厅之所以没有问题签约微信,是因为该公司没有存储终端用户数据。微信所做的就是将其平台打开到应用程序编程接口(API)。微信的观点很简单:“你的客户的数据和你在一起。我们只对提供用户界面感兴趣“。

 

  这不足为奇。微信最不希望与地方政府打交道,这些地方政府一直在敲门,要求获取用户数据。

 

  变得无处不在的竞赛

 

  几年前,Facebook为台式机建立了一个大型游戏平台,这要归功于EA和Zynga这样的开发者。人们从像Farmville和Cityville这样的游戏中购买虚拟物品。2011年,Facebook的总收入中约有12%来自游戏。

 

  但随着用户转向手机,Facebook无法追逐游戏玩家。如今,Facebook只有3%的收入来自游戏。因此,Facebook增加游戏业务的举措不应令人意外。

 

  但Facebook的主流业务将永远是广告。为了满足这个怪物的需求,客户信息、人工智能和数据挖掘将始终是头等大事。自相矛盾的是,这些都是微信的诅咒。微信能否成为一款全合一的应用,关键在于它缺乏存储客户数据的兴趣。

 

  推出游戏商业模式可能有助于Facebook扩大业务范围。但说Facebook很快就会变成“美国的微信”,这将是一件牵强附会的事情。

 

  余华是IMD的战略管理和创新教授。他擅长技术创新、战略转型和变革管理。2015年,余教授在“诗集”中被评为40岁以下的最佳教授之一。

 

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