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小程序营销活动到底怎么做

2019-05-07 11:33 来源: 未知

摘要:小程序营销活动到底怎么做,随着大数据AI时代的到来以及新零售理念的传播,越来越多的商家都主动进入了小程序的赛道,然而,很多的商家却还没有将小程序真正运用起来,如何科学...

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  随着大数据AI时代的到来以及新零售理念的传播,越来越多的商家都主动进入了小程序的赛道,然而,很多的商家却还没有将小程序真正运用起来,如何科学运用小程序这个工具,举办一场引流吸粉的营销活动,进而留住用户,在小程序赛道实现弯道超车,是商家亟待学习的内容。
 
  今天,我们就举办小程序营销活动三大基本流程为大家做一个简单的介绍。希望可以为商家提供一定的帮助。总的来说,活动流程分为活动准备,活动执行,奖励发放及总结几个部分。
 
  第一部分活动准备
 
  1.活动目标
 
  首先得制定可行的活动目标,这个目标不宜太大,以免影响以后活动士气;其次,进行目标人群的定位(根据商品属性定位客户,例如本地类小程序瞄准当地群,本地类小程序应用分享到全国类或不定地区类群里意义不大);最后确认活动方式(选择线上,线下或联动等形式)。

        
 
  2.活动方案
 
  以引流,增收为导向,在不超过能源调度范围内确认活动方案的切实可行。引流方面,可设置优惠券,价值相对不高标的物,能吸引人近小程序即可;增收方面,可设置现金,或者平台虚拟货币,奖励的价值要高,促使客户尽快成交。
 
  3.活动准备注意事项
 
  小程序上线之后每个阶段要进行的活动都事先规划好,把时间、奖励、参与方式等内容都制定好,然后再根据计划行事;制定活动方案时最重要的是确定活动的目的,就是你为什么做这个活动、通过活动最想获取到的是什么,你想让什么样的人参加活动;在制定活动方案的同时,还有一个重点就是方案的可行性,不要盲目的定制太高的要求或目标,要制定自己目前情况下可以完成,但有一定挑战性的目标。
 
  第二部分活动执行
 
  1.活动预热
 
  注意活动预热形式的多样化,可以通过消息推送提前告知客户,也通过全屏,弹窗广告告知客户,或者是通过首页banner告知客户。
 
  2.活动数据监控
 
  监控对比活动前小程序浏览总量;监控活动期间小程序日浏览对比;根据活动特性着重看数据,比如幸运大抽奖,抽奖人数和转发量应该比较大才是正面的。
 
  3.活动执行注意事项
 
  提前告知用户活动规则,什么时候进行活动,活动怎么参与,奖励又是什么,让用户看了之后有一定印象和期待;告知顾客的方式不仅限于文字和图片,视频往往给人的印象更为深刻,传播通道也可线下+线上;要对活动期间的数据变化密切关注,要通过数据的变化来判断出活动的成效或问题,及时的找出应对策略,并加以改正。
 
  第三部分奖励发放及总结
 
  1.奖励发放
 
  严格遵守做活动时的承诺,不拖欠用户的“薪资”
 
  2.总结评估
 
  通过预期效果和实际效果的对比分析来评估活动是否成功;对比活动开始时设置的目标;执行人员撰写互动总结。
 
  3.活动总结注意事项
 
  做活动一定根据活动时长,现有资源及活动费用作出正确评判。假定一个零售行业的新手,没有好的销售渠道、没有固定用户群、产品也并非热卖品,但是你想通过一个活动把产品的名气完全打出来,既要引来大量客户,还想带来大额收益,这种就是不符合实际、缺乏可行性的。针对冷启动的新手,在没外力干扰情况下,每做一次活动,一般都不会有太大的浮动,会呈现一种比缓慢增长、缓慢降低或保持一个平稳数值的状态。
 
  第四部分小程序营销插件举例
 
  1.幸运抽奖(砸金蛋)
 
  类型:引流
 
  特点:门槛低,参与人数较多,因系统内置转发增加抽奖机会,顾客转发分享率会比较高,如果分享率不高,需要思考活动的商品是否和我们目标人员所需要的,是否吸引人。
 
  2.集卡
 
  类型:引流
 
  特点:门槛低,不需要支付成本即可参与,一般时间周期会长,需要客户有一定耐心,同时玩法需要总足够诱人,支持客户玩下去;因系统引导分销率会比正常活动高。
 
  3.优惠券
 
  类型:引流(留存)
 
  特点:优惠券贯彻客户的整个生命周期,最初引流可以设置无门槛或者低门槛优惠券培养种子用户,后续可以对成熟客户设置门槛,提高产品成交价。但需要注意领取总量,即根据当天总访问量确定,领取优惠券位置是否是最佳位置;以及
 
  使用率,即根据使用率来确定,发放优惠券对应的商品是否适合当前季节及当前定位群体。
 
  4.拼手气红包
 
  类型:引流
 
  特点:客户购买后除去给到积分惊喜外,分享给好友后可以再次领取红包,并能提示其中第几个红包是最高红包金额,提高趣味性;进一步刺激好友之间转发。但需要注意生成红包数:根据下单量判断生成红包数转化;以及回流比:拼手气红包相较于其他活动回流比相对较高,根据回流比适当的调整红包金额。
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