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酒店小程序软件开发促进酒店业绩提升

2018-05-29 17:51 来源: 霸界科技

摘要:霸界科技移动酒店小程序软件一键查询与预定,无需排队,有了这样的小程序,顾客自然大批大批的来。 ...

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  每当节假日的时候,大家都会选择外出游玩,这时候大部分的酒店都会爆满,这也是旅客们所忧愁的,酒店商家要如何帮助游客们解决这个烦恼呢?霸界科技移动酒店小程序软件一键查询与预定,无需排队,有了这样的小程序,顾客自然大批大批的来。
 
酒店小程序软件开发促进酒店业绩提升
 
  

一、酒店小程序软件的功能

 
  1.多流量入口
 
  在酒店小程序软件出现之前,用户预订酒店都是通过平台或酒店官网完成的,酒店官网基本处于无人打理状态或者网站信息更新较慢,第三方平台网站则需要用户完成注册、验证、付款等环节,且商家入驻成本高,顾客流失率也高。
 
  酒店小程序软件开放的“附近的小程序”功能,则完美地解决了这一问题——用户可以看到附近5公里内的酒店小程序软件,这意味着用户可以直接通过商家的酒店小程序软件获取到酒店的各种信息以及位置。
 
  酒店通过酒店小程序软件序将线上流量引导至实体门店,而实际体验过服务之后也有可能通过酒店小程序软件分享功能带来更多的用户和流量至线上来进行预定,实现线上线下流量的整合互通。
 
  2.个性化服务
 
  人人都追求个性化的时代,酒店行业要想在激烈的竞争中突出重围,就要打造更人性化的酒店服务,酒店小程序软件可以满足用户的个性化需求,提升用户的满意度和对酒店的信任度。
 
  传统酒店,客户必须通过电话或者亲自去前台才能咨询问题,效率低,体验度差。有了小程序,用户可以通过酒店小程序软件向工作人员发出服务请求,更方便快捷,服务也更人性化。
 
  另外,酒店小程序软件还可以在服务标准化的基础上做好个性化服务,酒店小程序软件中的预订、优惠券、会员服务等功能,能有效帮助酒店实现良好的服务效果,满足用户需求。
 
  3.专属数据库
 
  酒店行业入驻酒店小程序软件,可以建立专属的数据库,了解更多用户信息及用户需求。用数据分析把握用户需求、喜好等一系列信息,为用户提供更贴心的服务,提升用户满意度,以此带来口碑的传播和更多的流量。
 
  酒店小程序软件开发结合门店信息和线上信息进行整合,为门店和用户搭建沟通的桥梁,通过交流接收用户的建议、反馈进行调整。利用数据库,向用户定期、精准地推送优惠券和促销信息,这些无形的营销方式同样会为酒店带来无限商机。
 
  

二、酒店小程序软件的商业价值

 
  3.酒店和品牌介绍
 
  酒店小程序软件的酒店模板中,商家可以全方位展示酒店文化,介绍酒店品牌历程和相关特色,以图片和文字的形式给消费者清晰展示品牌故事,加深印象,更好地宣传企业品牌,增强用户粘性。
 
  2.在线咨询和位置导航
 
  酒店小程序软件页面可直接展示酒店的联系方式,一触即达,及时捕捉客户需求,解答客户疑惑,展现高度专业与优质的服务,提高用户体验。
 
  酒店小程序软件可以展示酒店的位置信息,包括门店的分布点、位置详细布局等,客户直接点击即可实现导航。客户可以根据展现的地址信息选择有利位置,可便捷客户选择迅速到达的地方,聚焦客户。
 
  3.优惠券使用
 
  酒店小程序软件门店营销活动中的满减优惠、首单立减、优惠券同样也都适用于酒店预订。选择开启满减、首单立减后,即可用于酒店预订,优惠券则直接领取即可使用。4.预约入住
 
  以往酒店在其他第三方平台营销,无法及时更新房型、数量等信息,而酒店小程序软件上,商家可以随时更新客房数,保证数据的准确性。
 
  客户还可以在入住前自由选择预约时间段,预约具体的房间套餐等,为客户提供了灵活的时间准备以及日程的有效安排,提高用户体验。
 
酒店小程序软件开发促进酒店业绩提升
 
  

三、酒店小程序软件的优势

 
  1.成本考虑
 
  这可以说是我考虑的重点。
 
  1) 相较于app的开发、获客、维护成本,酒店小程序软件占很大优势;
 
  酒店小程序软件一次开发,多终端适配,app需适配各种主流手机,开发成本大。
 
  2 )酒店小程序软件平均开发周期约2周,而一款完善的双平台 app 平均的开发周期约2个月。
 
  2.技术考虑
 
  1) app需要组建专业的技术团队开发和长期维护,试错成本高,需要不断投入大量时间和资金;
 
  酒店小程序软件只需交给像启博这样有丰富经验的第三方开发,免费培训和指导,还能保障后期的商城维护,作为商家的我们可以将更多的精力放在运营上。
 
  2 )app审核需向十几个应用商店提交,且各应用商店所需资料不一样,非常繁琐;酒店小程序软件只需提交到微信公众平台审核,云推送。
 
  3.市场考虑
 
  1)酒店小程序软件属蓝海市场,在新的使用场景中可以寻求很多好机会;而app市场基本饱和,几乎所有的领域均已覆盖。
 
  4.流量考虑
 
  1 )酒店小程序软件的流量依托于微信平台,用户基数大,打开率高;
 
  app商城开发出来,完全是一个陌生的新事物,用户信任度低,下载率更低,客户解释成本高,而且引流就像大海捞鱼,流量散,精准度低。酒店小程序软件入口多,且无需安装,和微信共内存,几乎不占手机内存,打开快,使用方便,用户体验佳;app需要用户主动下载至少十几兆的安装包,如果没有Wi-Fi,推广更难。
 
  5.用户考虑
 
  1) 酒店小程序软件的下载便携度远胜于app,它无需下载就可用,用过之后还会自动保存记录,方便用户下次进入。
 
  2 )酒店小程序软件可以通过微信群、朋友圈、公众号等渠道推广,无需频繁向用户发送广告;
 
  3)app则频繁广告推送,会给用户造成不必要的困扰。
 
  酒店小程序软件虽然正在起步阶段,但它的发展趋势是十分可观的。霸界科技移动酒店小程序软件帮助酒店商家赢在起点,利用酒店小程序软件拓展更多的客户资源,吸引更多的消费者,也方便了客户。
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