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家政预约小程序开发提高服务质量

2018-06-01 10:55 来源: 霸界科技

摘要:霸界科技针对家政行业存在的痛点,推出家政预约小程序,旨在帮助家政企业提高服务质量,增强客户粘性,提高对平台的依赖等。...

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  现在家政行业存在线下门槛低、用户粘性差、难以形成商业模式等痛点。霸界科技针对家政行业存在的痛点,推出家政预约小程序,旨在帮助家政企业提高服务质量,增强客户粘性,提高对平台的依赖等。
 
家政预约小程序开发提高服务质量
 
  现在的家政服务一般有空调安装、家电维修、搬家服务、周期保洁等五花八门的服务,客户通过电话预约,家政公司安排服务人员进行上门服务。但这个行业稳定性差、流动性大成为家政服务一直无法解决的“顽疾”,最关键的是,家政公司在服务后期缺乏跟踪、客户满意度无法调查,难以形成良好的客户口碑和二次开发,导致客户回流性差。
 
  1. 各类家政广告也让消费者审美疲劳
 
  小程序的出现完美了契合了家政服务社区化、流动性大的特点,为家政企业的发展提供了绝佳的机会。通过霸界科技家政预约小程序商家可以实现服务项目介绍,客户只需要在小程序上进行服务预约,就可以在家等待服务人员上门,之后对服务进行评价,既能拉近与客户的距离,提高服务质量,又能增加客户的二次开发量。
 
  2. 家政预约小程序定制化开发,进行精细化营销
 
  霸界科技家政预约小程序支持定制化开发,满足顾客异化需求。一站解决家政分类模糊、不同产品所提供的服务与其需求有很大差异问题,规范化管理,给用户更多选择,更好的体验。
家政预约小程序开发提高服务质量
 
  3. 实时互动评论,增加用户的粘性
 
  霸界科技家政预约小程序可以在线评论功能,互动评论,高效分享。用户在线上选购或浏览图文讯息时,即时沟通了解,根据评价数据的留存,商家就能依托消费者“分享”的态度,挖掘用户的关注点,改善运营模式,精准营销,提高用户体验,个性化深度经营用户。
 
  4. 一店变多店,多样化经营行业
 
  打造线上家政服务商城,消费者可以随时浏览到店内的服务、及时了解优惠活动,满足商户的不同需求,引导顾客消费。完成资源流量转换,家政预约小程序低成本助商家实现渠道拓展。
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